POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Marriott Executive Apartments and Residences Santo Domingo

measd.com.do

Última actualización: 20 agosto de 2026

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo Fideicomiso Torre Vistana Churchill S.R.L. (en adelante, “Vistana”, “nosotros” o “nuestro”), en su calidad de desarrollador y comercializador del proyecto inmobiliario Marriott Executive Apartments and Residences Santo Domingo, recopilan, usan, almacenan, comparten y protegen los datos personales de las personas que visitan el sitio web measd.com.do (el “Sitio”) o que se comunican con nosotros por sus distintos canales de contacto.

Al utilizar el Sitio, solicitar información sobre los apartamentos, descargar el brochure, contactarnos por WhatsApp, correo electrónico, teléfono o formulario web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política.

Aviso importante: Marriott Executive Apartments and Residences Santo Domingo no es propiedad, ni es desarrollado ni vendido por Marriott International, Inc. ni sus afiliadas (“Marriott”). El Fideicomiso Torre Vistana Churchill utiliza las marcas de Marriott bajo licencia, y Marriott no participa en la recopilación ni en el tratamiento de los datos personales descritos en esta Política, salvo en los casos específicos que se detallan en la sección 6 (Con quién compartimos su información).

2. Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio es:

Fideicomiso Torre Vistana Churchill

Av. Winston Churchill, Santo Domingo, República Dominicana

RNC: 131893155

Teléfonos: 809-567-1700

Correo: info@vistana.com.do

Sitio corporativo: www.vistana.com.do

Para cualquier consulta relacionada con esta Política o el tratamiento de sus datos, puede escribirnos a la dirección de correo indicada arriba, identificando su solicitud como “Privacidad – measd.com.do”.

3. Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales descrito en esta Política se rige por la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal de la República Dominicana, así como por las demás normas dominicanas aplicables en materia de comercio electrónico, protección al consumidor y firma digital. Cuando el usuario se encuentre en otra jurisdicción (por ejemplo, compradores internacionales o de la diáspora dominicana), podrán aplicar adicionalmente las leyes de protección de datos de su país de residencia, en cuyo caso procuraremos honrar los derechos que dicha legislación le reconozca.

4. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los datos que usted nos proporciona voluntariamente al interactuar con el Sitio, así como cierta información técnica generada por su navegación. En concreto:

a) Datos de identificación y contacto

Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono/WhatsApp, y cualquier otro dato que usted incluya al completar el formulario de contacto (“Déjenos su información y será un placer asistirle”), al solicitar el brochure del proyecto, o al escribirnos por WhatsApp, correo o teléfono.

b) Información sobre su interés de compra

Tipo de apartamento de su interés (estudio, 1 o 2 habitaciones), nivel, presupuesto aproximado, forma de pago de interés, y cualquier preferencia que usted comparta con nuestro equipo comercial durante el proceso de asesoría.

c) Datos generados en un proceso de compra formal

Si usted avanza hacia la reserva de un inmueble, podremos solicitarle datos adicionales necesarios para dicho proceso, tales como copia de cédula o pasaporte, RNC (en caso de personas jurídicas), estado civil, datos bancarios o de la entidad financiera para fines de formalización del pago, y demás información exigida por la normativa dominicana aplicable a transacciones inmobiliarias. Este tipo de información se recopila directamente por nuestro equipo comercial fuera del Sitio, pero se rige igualmente por esta Política.

d) Datos técnicos y de navegación

Al visitar el Sitio, podemos recopilar automáticamente información como su dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico (por ejemplo, si llegó desde redes sociales o buscadores), a través de herramientas de analítica web y, en su caso, cookies o tecnologías similares (ver sección 9).

No solicitamos ni pretendemos recibir a través del Sitio categorías especiales de datos (información de salud, origen racial o étnico, creencias religiosas, orientación sexual, antecedentes judiciales, entre otras). Le pedimos no incluir este tipo de información en el formulario de contacto o en sus comunicaciones con nosotros.

5. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Responder a sus consultas sobre el proyecto, disponibilidad, precios y planos de los apartamentos.
• Enviarle el brochure y material informativo que usted solicite.
• Contactarlo por teléfono, correo electrónico o WhatsApp para dar seguimiento a su interés de compra.
• Coordinar visitas a la sala de ventas o al proyecto en construcción.
• Gestionar el proceso de reserva, promesa de venta y compraventa del apartamento, incluyendo la verificación de identidad y demás requisitos legales y financieros aplicables.
• Enviarle actualizaciones sobre el avance de obra del proyecto, cuando usted lo haya solicitado o cuando exista una relación contractual vigente.
• Enviarle comunicaciones comerciales o promocionales sobre el proyecto y, en su caso, sobre otros proyectos de Constructora Vistana, siempre que usted no se haya opuesto a este uso.
• Cumplir con obligaciones legales, contables, fiscales o regulatorias aplicables a la venta de bienes inmuebles en la República Dominicana.
• Analizar el uso del Sitio para mejorar su contenido, funcionamiento y la experiencia de navegación.
• Prevenir fraudes y proteger la seguridad de nuestras operaciones y sistemas.

La base legal para estos tratamientos es, según el caso: (i) su consentimiento al completar voluntariamente nuestros formularios o al contactarnos por WhatsApp; (ii) la ejecución de un contrato o de las gestiones previas a su celebración (reserva, promesa de venta, compraventa); y (iii) el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a transacciones inmobiliarias en la República Dominicana.

6. Con quién compartimos su información

No vendemos sus datos personales a terceros. Podemos compartir su información, únicamente en la medida necesaria, con:

• Licenciante de la marca (Marriott). En su condición de licenciante de las marcas utilizadas en este proyecto bajo un acuerdo de licencia de marca, y únicamente en la medida en que ello sea necesario para el uso de dichas marcas y estándares de marca en el desarrollo, Marriott International, Inc. o sus afiliadas podrían tener acceso limitado a cierta información relacionada con el proyecto. Marriott no gestiona la venta de los apartamentos ni es responsable del tratamiento descrito en esta Política respecto de los datos de prospectos y compradores, salvo que se le comunique lo contrario de forma expresa.
• Equipo comercial y de ventas de Constructora Vistana, encargado de dar seguimiento a su consulta o proceso de compra.
• Proveedores de servicios tecnológicos, tales como el proveedor de hosting del Sitio, herramientas de mensajería (WhatsApp Business), servicios de correo electrónico, herramientas de analítica web (por ejemplo, Google Analytics) y almacenamiento de archivos (por ejemplo, Google Drive para la descarga del brochure), quienes procesan datos en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
• Asesores legales, notarios, entidades bancarias y financieras, en los casos en que usted avance en un proceso formal de compra que requiera financiamiento, formalización notarial o registro de la propiedad.
• Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal, un requerimiento judicial o administrativo válido, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, los de nuestros clientes o de terceros.
• Empresa administradora de la propiedad, en caso de que usted se convierta en propietario y sea necesario compartir su información para la gestión y administración del inmueble a largo plazo, conforme a lo descrito en el Sitio.

Cuando compartimos información con proveedores de servicios, exigimos que la protejan con estándares de confidencialidad y seguridad razonables y que la utilicen únicamente para los fines para los que fue compartida.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, herramientas de correo, analítica web, mensajería o almacenamiento en la nube) pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de la República Dominicana, incluyendo los Estados Unidos u otros países. En estos casos, procuramos que dichos proveedores mantengan niveles adecuados de protección de datos, conforme a sus propias políticas de privacidad y a los estándares contractuales usuales en la industria.

8. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política:

• Los datos de contacto de prospectos que no concreten una compra se conservarán mientras exista una relación comercial activa o un interés vigente de su parte, y se eliminarán o anonimizarán cuando ya no sean necesarios, salvo que usted solicite su eliminación antes.
• Los datos asociados a un proceso de compra formal (reserva, promesa de venta, compraventa) se conservarán durante el plazo exigido por la legislación dominicana aplicable en materia civil, fiscal, contable e inmobiliaria, y mientras subsista la relación con la propiedad.

9. Cookies y tecnologías similares

El Sitio puede utilizar cookies propias y de terceros (por ejemplo, de herramientas de analítica como Google Analytics, o de redes sociales) para:

• Permitir el correcto funcionamiento del Sitio.
• Analizar cómo los visitantes usan el Sitio y con qué fines llegan a él.
• Medir el rendimiento de campañas publicitarias en redes sociales (Instagram, YouTube, LinkedIn) que dirijan tráfico hacia el Sitio.

Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para que le avise cuando un sitio intenta instalar una cookie. Si desactiva las cookies, algunas funciones del Sitio podrían no operar correctamente.

10. Comunicaciones por WhatsApp y redes sociales

Si usted nos contacta a través del enlace de WhatsApp disponible en el Sitio, sus datos (número de teléfono, nombre y contenido de la conversación) se tratarán conforme a esta Política y, adicionalmente, conforme a las condiciones de privacidad de WhatsApp/Meta aplicables a dicha plataforma, sobre las cuales no tenemos control.

Del mismo modo, si interactúa con nosotros a través de nuestras redes sociales (Instagram, YouTube, LinkedIn), dicha interacción también estará sujeta a las políticas de privacidad de esas plataformas.

11. Sus derechos como titular de los datos

De conformidad con la Ley No. 172-13, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificar datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, o cuando retire su consentimiento.
• Oponerse al uso de sus datos para fines de mercadeo o publicidad.
• Solicitar información sobre las finalidades y los terceros con quienes hemos compartido sus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a info@vistana.com.do indicando su solicitud. Le responderemos dentro de un plazo razonable y conforme a los términos que establece la ley dominicana. Podremos solicitarle información adicional para verificar su identidad antes de dar trámite a su solicitud.

12. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o alteración. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de internet.

13. Menores de edad

El Sitio y sus contenidos están dirigidos a personas mayores de 18 años interesadas en adquirir una propiedad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si usted es padre, madre o tutor y tiene conocimiento de que un menor a su cargo nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, le solicitamos contactarnos para proceder a su eliminación.

14. Enlaces a sitios de terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (por ejemplo, Google Maps, Google Drive, YouTube, Instagram, LinkedIn o WhatsApp). Esta Política no aplica a dichos sitios, y no somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visite.

15. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de tiempo en tiempo para reflejar cambios en nuestras prácticas, en el proyecto o en la legislación aplicable. La fecha de “Última actualización” en la parte superior indica cuándo fue revisada por última vez. Le recomendamos consultar esta página periódicamente.

16. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o desea ejercer sus derechos respecto al tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Fideicomiso Torre Vistana Churchill

Correo: info@vistana.com.do

Teléfonos: 809-567-1700

Dirección: Av. Winston Churchill, Santo Domingo, República Dominicana

Sitio web corporativo: www.vistana.com.do

Marriott Executive Apartments and Residences, Santo Domingo no son propiedad, desarrollados ni vendidos por Marriott International, Inc. o sus afiliadas (“Marriott”). El Fideicomiso Torre Vistana Churchill utiliza las marcas de Marriott bajo una licencia de Marriott, quien no ha confirmado la exactitud de ninguna de las declaraciones o representaciones realizadas en esta Política ni en el Sitio.